Вернуть товар надлежащего качества можно, если сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, этикетки, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт покупки указанного товара. Нельзя вернуть товар, бывший в употреблении*.
- В течение 7 дней** после получения заказа заполните заявление о возврате и отправьте на почту i.b.w@ bk.ru
- В течение 14 дней после получения заказа необходимо отправить товар получателю: ИП Паникер Оксана Викторовна по адресу: 620000, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Ленина 49, оф. 306, контактный телефон: 8 (982) 717-34-35, любым удобным для Вас способом (Почта России, СДЭК) при условии, если в срок до 7 дней Вы отправляли заявление о возврате на почту i.b.w@bk.ru.
- Отправьте трек-номер и название транспортной компании на i.b.w@ bk.ru
- Возврат денежных средств производится по реквизитам карты, с которой была произведена оплата заказа.
- После одобрения возврата, мы перечислим денежные средства на карту или банковский счет в срок до 5 рабочих дней.
- Возврат денежных средств осуществляется за вычетом стоимости доставки, услуг эквайера ***
* Согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.
** В соответствии с пунктом 21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».
***В том случае, если доставка осуществлялась за счёт продавца во время проведения акции